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1、如何申请注册成为老客网会员？

如何申请注册成为老客网会员？

第1步：在老客网顶部点击“注册”；
第2步：在Email地址栏中填入你常用的Email，请点击“接受会员协议，继续”。
第3步：认真填写你的密码，我们建议你留下如手机、MSN或QQ等联系方式，因为如果要发布信息，这样可以省去反复输入联系信息的麻烦；
第4步：确认你所填写的各项资料无误，点击“注册”。
提交信息后，你就成为了老客网注册会员。
2、注册时的用户名和昵称、Email可以修改吗？

注册时的用户名和昵称、Email可以修改吗？

不可以。这些信息确保“你”在老客网的是唯一，他人无法冒用你的名义发布任何信息。你修改信息、删除信息等都将通过Email进行。
3、为什么紫页114会员不用注册就可以登录老客网

为什么紫页114会员不用注册就可以登录老客网

紫页114网已与老客网合并，紫页114的商户黄页功能已全部整合到老客网。
原紫页114网用户无需重新注册，即可直接登录老客网

4、什么是自动登录？

什么是自动登录？

“自动登录”是一种由系统记住用户帐户和密码，再次访问站点时不必输入帐户信息即处于登录状态的便捷登录方式。如果你不想让系统记录你的密码了，点"退出"就可以让系统取消密码记录。如果你使用的是公用电脑(比如网吧的电脑或临时使用他人的电脑)，为了你的帐户安全，建议你不要选择自动登录。
5、忘记密码怎么办？

忘记密码怎么办？

在登录页面和其他有登录框的地方，你可以看到“找回密码”，用鼠标点击“找回密码”，然后输入你注册的Email地址，该页面提交后，我们会发送一封修改登录密码的电子邮件到你注册的邮箱中，你可以根据电子邮件中的链接来设定你在老客网的新密码。
因为网络传输的原因以及不同的邮件服务商的原因，可能需要你等待几分钟或更长的时间才能收到我们的邮件，也请检查你的邮件的“垃圾箱/Spam”。如果仍未收到邮件，你可以再次操作“找回密码”。
6、如何退出登录状态?

如何退出登录状态?

点击页面上第一行的[退出]，就可以退出登录状态。

分类信息常见问题

7、如何在老客网上发布信息?

如何在老客网上发布信息?

点击页面上的“发布信息”或“免费发布信息”，然后选择信息类别→选择信息发布的地区(包括城市的区县和商圈、街道)→填写要发布的信息→预览信息或者直接点击发布。
要发布信息，你必须了解并同意我们的“服务条款”(在发布信息页面勾选“我同意老客网服务条款”)。
8、我没有登录老客网，还能在老客网上发布信息吗？

我没有登录老客网，还能在老客网上发布信息吗？

即使没有登录老客网也能发布信息。但如果你登录了老客网，将更方便对发布信息进行修改、暂停、刷新、删除等操作。
9、如何管理（修改、删除）我发布的信息？

如何管理（修改、删除）我发布的信息？

当你登录老客网后，可以直接点击页面顶部的“会员中心”，进入会员中心页面，对你所发布的信息进行修改、刷新、停止、删除等管理。
10、刷新信息有什么作用？

刷新信息有什么作用？

刷新功能将让你的信息在老客网的排名提前，使信息始终处在最有利的位置，让更多的浏览者快速地看到你的信息，使你的需求在最短的时间内得到满足。我们将随时根据用户实际使用情况对每条信息每日刷新次数作出限制和调整，以保证信息展示的公平公正。
11、我发布的信息能保留多久？

我发布的信息能保留多久？

原则上，在你对信息作出“停止”发布的操作前，你的信息将一直处于发布状态，即用户可查询状态。我们将根据保持信息时效性的原则，对信息的保留时间进行调整。
12、停止我的信息有什么好处？

停止我的信息有什么好处？

当你在老客网发布信息的目的已经达到时，可以选择“停止”发布你的信息，这样，可以防止一些不必要的骚扰。过期的信息也是对浏览你的信息的用户的骚扰。“停止”（发布信息）便于你在需要的时候，重新发布。
13、我可以删除自己的信息吗?

我可以删除自己的信息吗?

可以。如果你删除信息，不仅能防止不必要的打扰，还有助于维护站点内容的时效性。
14、如果我看中了一条信息，怎样才能跟信息发布人联系？

如果我看中了一条信息，怎样才能跟信息发布人联系？

你可以通过信息发布人留在信息详情上的联络方式联络他，也可以通过信息详情下方的“给发布人留言”，我们会将你的信息发送到发布人帐号及其注册邮件中。
15、有的信息不实，或者发布者有欺诈行为，我能投诉吗？

有的信息不实，或者发布者有欺诈行为，我能投诉吗？

可以。在信息详情页面下方,你可以看见“举报该信息”的链接。写明举报原因后，点击“发送”就可以了。
16、如何收藏一条信息？

如何收藏一条信息？

你在信息详情页面下方，你可以看见“收藏该信息”的链接，如果你已经登录，点击后，该信息将保存到你的“会员中心”的“收藏的信息”中。如果没有注册，你需要注册并登录后，才能收藏信息。
17、如果发现老客网上面所缺少的城市或分类，我可以申请添加吗？应该如何添加？

如果发现老客网上面所缺少的城市或分类，我可以申请添加吗？应该如何添加？

可以申请添加。你可以点击页面顶部的“留言/建议”，填写你的建议内容后，提交给我们。留下你的联系方式，将方便我们与你进一步沟通。

商户黄页的常见问题

18、开通“来电通”400电话怎么收费？收长途费吗？

开通“来电通”400电话怎么收费？收长途费吗？

个人用户拨打拨打400电话然后转接商家分机，只收取市话费，0.1元/分钟，不收长途费。商家使用“来电通”进行推广，支付的是推广费，而不是400电话费。
19、免费回呼真的通话免费吗？怎么使用？

免费回呼真的通话免费吗？怎么使用？

免费回呼免收通话费。使用时，点击页面中的‘免费通话’，在免费通话框中输入你的手机/固话/小灵通号码，便可通过老客网免费在线回呼系统接通该信息的发布人进行联系。此时你处于被叫接听状态，因此无需支付任何费用。
20、如何查看和修改个人资料？

如何查看和修改个人资料？

登录老客网后，在页面顶部点“会员中心”，点击个人资料，你就可以在基本资料和详细资料里填写或者修改自己的信息。（见下图示）
21、如何在老客网上找到我需要的信息？

如何在老客网上找到我需要的信息？

1）按照商户名称查询。输入商户名称的关键字，点击查询按钮。不要输入太过宽泛的词，如北京、饭店等；也不要输入过多的字，如要查找牡丹大酒楼，只需要输入“牡丹”两个字就可以了；
2）按组合条件查询。首先选择要查询的商户类别，如餐饮、休闲、运动、文化、服务，然后进一步选择其他组合条件，如餐饮的口味、商户的位置等。
22、老客网找不到我要的商户？

老客网找不到我要的商户？

首先请确认查询方法是不是正确：是否正确地输入了关键字？是否选择了正确的类别？确实无法查到这家商户的信息，请告诉我们，我们会与商户联系邀请其加盟老客网。
23、怎样在老客网上管理我添加的商户?

怎样在老客网上管理我添加的商户?

登录老客网后，在页面顶部点“会员中心”，进入用户会员中心，点击左侧导航的“商户管理”，进入商户列表，就可以对你添加的商户进行管理了。
24、怎样在老客网上管理我认领的商户?

怎样在老客网上管理我认领的商户?

登录老客网后，在页面顶部点“会员中心”，进入用户会员中心，点击左侧导航的“商户管理”，进入商户列表，就可以对你认领的店铺进行管理了。
25、我是商家（或个体经营者），该如何进行店铺认领？

我是商家（或个体经营者），该如何进行店铺认领？

第一步：在老客网搜索你的店铺
第二步：在搜索结果中，将鼠标移动到你希望认领的店铺上，点击“认领商户”
第三步：提交审核信息，等待老客网审核通过即认领成功。
26、我认领的商户为何不能管理了？

我认领的商户为何不能管理了？

在你认领某商户后，如果又有用户提供了该商户营业执照等有效证明，该商户的管理权由提供有效证明的用户来管理。商户管理权转移后，我们会发邮件通知你，如果你有异议，可以联系老客网客服。
27、我是商户，希望在老客网上发布我的信息。

我是商户，希望在老客网上发布我的信息。

老客网商家网络推广平台，是你宣传自己，赢得顾客的重要渠道。你可以马上在网上注册自己的信息。

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商户黄页的常见问题